La responsabilidad es de todos: protocolos logísticos ante la pandemia
El coronavirus ha cambiado el mundo en que vivimos. Nos hemos visto obligados a adaptarnos a una serie de medidas ajenas a nuestra cotidianidad. Las mascarillas, los dispensadores de gel desinfectante o las marcas en el suelo para recordarnos la distancia que debemos mantener, entre otras medidas, ya forman parte de nuestras “excursiones” por las calles y lugares que acostumbrábamos visitar.
Y a pesar del aumento del teletrabajo, muchas personas deben mantenerse en su lugar de trabajo. No todo el mundo puede trabajar desde casa, como el personal médico o de servicios.
También los trabajadores de la cadena de suministro, transporte, almacenamiento y ritmo de producción continúan cumpliendo con su deber desde sus puestos. Alguien debe encargarse de mantener el vínculo y el intercambio.
Protocolos logísticos durante la pandemia de COVID-19
Hoy más que nunca se hace necesario entender que todas las etapas de la cadena de suministro son cruciales. La idea es comprender cómo toda la cadena funciona y atender sus fragilidades.
Por ejemplo, esta pandemia ha incrementado la importancia de incluir nuevas formas de automatización para la cadena de suministro a través de las tecnologías adecuadas.
Aunque cada vez más aumenta la digitalización de los procesos logísticos, la base sigue siendo un trabajo en equipo, ahora coordinado para garantizar la salud de cada uno de sus integrantes.
Hay varias medidas a tener en cuenta ante esta contingencia que estamos enfrentando:
- Si en la vieja normalidad ya se recomendaba que la gente no compartiera sus objetos personales, en el escenario corporativo es importante que los nuevos procesos de chequeo e higienización sean intensificados.
- Se hace necesario prestar atención no solo a las máquinas y los suministros, sino también a los empleados. Ante todo, es necesario saber si no están enfermos o presentan algunos de los síntomas del COVID-19, para así garantizar el aislamiento y el tratamiento lo más rápido posible.
- Los trabajadores también pueden servir como red de información. Conseguir información localmente, por medio de la gente, puede ser una manera de tener una visión más clara sobre lo que está ocurriendo y un complemento a las cifras oficiales. Por lo tanto, la comunicación entre los empleados debe privar en este momento.
- Garantizar una línea de producción con el menor contacto posible es otra buena idea. Mantener el distanciamiento entre personas, lavarse las manos con agua y jabón de forma rutinaria y evitar tocarse la nariz, los ojos y la boca, son las medidas básicas para todos los que trabajan en el proceso logístico. De cada empleado depende evitar contagios en el trabajo. La supervisión es clave.
- Siempre que sea posible, se recomienda que no se hagan reuniones presenciales. Estas se pueden sustituir por videoconferencias o llamadas telefónicas. No importa que los empleados se encuentre en el mismo centro de distribución o incluso a pocos metros de distancia.
- Cuando las videoconferencias no sean una opción viable, se puede limitar el número de participantes a lo estrictamente necesario y, si fuera posible, la reunión debería ser al aire libre.
- En la oficina los empleados deben mantener por lo menos dos metros de distancia entre los asientos y se debe garantizar una buena ventilación del lugar, con puertas y ventanas abiertas.
- Es importante mantener a los empleados informados y coordinar el plan de trabajo según las informaciones que se tengan sobre rebrotes y en función de cómo evolucione la situación de la pandemia.
Ante todo, ya que la cadena de suministro no debe romperse porque traería graves consecuencias, hay que evitar situaciones de riesgo. La salud es responsabilidad de todos y debe mantenerse como el objetivo principal.
Siguiendo las recomendaciones de la OMS y otras organizaciones de salud, en Clover continuamente estamos supervisando el impacto del coronavirus y adoptando las medidas necesarias para garantizar la seguridad de nuestros clientes y empleados.
Estamos enfocados en seguir proporcionando el mejor servicio a través de nuestra red de trabajo. Contamos con flexibilidad en nuestros procesos logísticos para realizar los ajustes que sean necesarios y así poder implementar planes de contingencia de forma inmediata y continuar proporcionando el mejor servicio posible.
Ahora, más que nunca, se requiere una respuesta rápida para el envío y la entrega de sus bienes donde y cuando más se necesitan, y eso es exactamente lo que Clover les garantiza.